业务指南
发布时间:2019-04-28 15:11


截至2015年9月30日,北京恒信通电信服务有限公司售电与公共事业缴费业务已经能够提供营业网点、自助终端、手机微信、服务网站、大客户上门服务共五种服务渠道;其中营业网点和自助终端分布在覆盖北京市全境的约3000个写字楼、银行、商场、超市、便利店、社区服务中心、农资服务站等场所;手机微信服务也可以提供7X24小时足不出户的服务。
 


目前在五种服务渠道分别已经开通的业务内容包括:
               
                         
业务品种
营业网点/自助终端/网站
“恒信通”微信服务号
智能表购电
抄表用户购电
卡表购电
 
网络表购电
 
抄表燃气缴费
信用卡还款/银行卡转账
 
中国移动电话费
中国联通电话费
中国电信电话费

 
说明:2019年3月14日“恒信通”微信服务号新增水费、固话费以及宽带费的缴费通道,为广大市民提供了更全面的缴费服务。

 
目前支持27家银行的信用卡还款,分别是:

 实时恢复额度:平安/深发银行、民生银行、招商银行、兴业银行、中信银行、光大银行、重庆银行、宁波银行、广发银行、盛京银行、上海农商行、广东南粤银行。
l  三个工作日内恢复额度:农业银行(2元/笔)、建设银行(2元/笔)、中国银行、华夏银行、浦发银行、包商银行、上海银行、浙江泰隆银行、东亚银行、哈尔滨银行、青岛银行、重庆农商行、浙江泰隆银行、花旗银行。

 

 

五种服务渠道分别支持的支付工具如下表:
 
 
现金交易
借记卡
信用卡
支票/转账
微信支付
营业网点
V
V
V
 
 
自助终端
 
V
V
 
 
手机微信
 
 
 
 
V
服务网站
 
V
V
 
 
 
 
 
 
 
 


详情请打客服中心电话96199进行咨询



 


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